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12月31日消息，近期多位用户反映，iPhone 17 Pro与iPhone 17 Pro Max在充电过程中出现“嘶嘶声”。

有用户指出，在播放音频并将音量调低后可明显听到此类噪音；另有用户表示，即便扬声器未输出任何声音，仍能察觉到类似静态电流的声响。

还有用户反馈，在充电状态下浏览网页时，设备会发出低沉的噼啪声或持续的嘶嘶声。

更值得关注的是，无论使用苹果原装充电器还是第三方品牌充电设备，该现象均会浮现，表明问题源头可能并非充电配件本身。

苹果回应：调整充电上限或可解决

12月31日，苹果官方客服确认，已接获部分iPhone 17 Pro及Pro Max用户关于充电噪音的反馈。目前提供的临时解决方案为：进入“设置”＞“电池”＞“充电”，将充电上限设置为80%或85%。客服透露，已有用户应用此方法后，异常声响随即消失。

关于噪音成因，苹果方面暂未给出确切结论，初步推测可能与扬声器底噪有关。若声音较为明显，建议用户前往Apple Store或授权服务提供商进行现场检测。同时，苹果强调，此类声音通常不会影响电池性能或设备正常运行。